ご高齢のお客さまを狙った「騙り(かたり)詐欺」にご注意ください

最近、主にご高齢のお客さまに対してインターネットバンキングを利用した「騙り詐欺」という新たな手口の金融犯罪が発生しています。
お客さまにおかれましては、下記をご覧頂き詐欺被害に遭う事の無いよう十分にご注意ください。

「騙り(かたり)詐欺」の主な手口

金融機関、税務署、市役所、保険会社等を名乗る悪意のある第三者が「○○の還付があります。」と主にご高齢のお客さまあてに電話をかけてきます。
「還付金を受け取るためにはインターネットバンキングの契約が必要である」等と言葉巧みに誘導しお客さまの意思とは関係なくインターネットバンキングの契約をさせます。
契約が完了し、初回のご案内が郵送される頃合を見計らって再度電話をかけ「還付手続きにログインパスワードやIDが必要である」とお客さまから重要情報を聞き出し、インターネットバンキングに不正にログインし、お客さまの口座から資金を引出す被害が発生しています。

お客さまにご注意いただきたいこと

  • インターネットバンキングのお申込みによって税金や保険金等の還付が行われることはありません。
  • 当金庫職員や、他金融機関の職員、税務署、市役所が電話や手紙でお客さまのログインIDやパスワードを尋ねることはありません。 お申込みに際して不審な点がある場合は下記までご連絡ください。

事務サービス部ダイレクトバンキング課

〒223-0059 横浜市港北区北新横浜1-5-7

受付時間
平日9:00~17:00
※土曜日・日曜日、祝日および金融機関休業日はお休みとなります。
電話
045-533-3928

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