新システム移行のご案内／システム移行に関するよくあるご質問

新システムへの移行に伴い、平成28年1月4日より口座番号が6桁から7桁に変更となりますが、現在ご利用いただいている6桁の普通預金口座番号の頭に「0」をつけた7桁の口座番号に自動的に読み替えて入金処理または自動引落しを行います。
現在、当金庫で年金や給与振込を受け取っているお客さまが、社会保険事務所や勤務先に対して変更手続きを行う必要はありませんので、ご安心ください。
また、同様に電話料金等の自動引落しについてもNTT等への変更手続きは不要です。

新しい定期預金通帳への切り替えは、平成28年1月4日からとなります。
平成28年1月4日以降、新たなご入金またはお支払を行われる際に新通帳へのお繰越が必要となりますので、お手数をおかけいたしますが、当金庫窓口までお申出ください。
なお、通帳のお繰越は、お取引店以外の当金庫最寄の店舗でも可能です。

定期預金証書は、満期になるまでそのままご利用いただけますので、切り替え手続きは不要です。
なお、自動継続型定期については平成28年1月4日以降、お書替またはご記帳をご依頼の際に新しい定期預金証書を発行させていただきますので、当金庫窓口までお申出ください。

貯蓄預金のご利用がある《よこしん》三兄弟通帳をお持ちの場合、平成28年1月4日以降、ATMで自動繰越を行う際に、新通帳（総合口座通帳）の発行に際して貯蓄預金のお繰越ができませんので、当金庫窓口までお申出いただく必要があります。
システム移行前に貯蓄預金部分のみを貯蓄預金通帳にお繰越することができますので、お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、事前のお手続きをお願いしています。
普通預金のご利用のみとなっている《よこしん》三兄弟通帳をお持ちのお客さまについては、平成28年1月4日以降も満頁満行になるまで、そのままご利用いただけます。
定期預金のご利用がある《よこしん》三兄弟通帳をお持ちのお客さまについては、平成28年1月4日以降、定期預金のお取引を行う際に新通帳（総合口座通帳）へのお繰越が必要となりますので、お手数をおかけいたしますが、当金庫窓口までお申出ください。

平成28年1月4日から平成28年12月30日までは、満頁満行になる前でも当金庫窓口までお申出いただければ新しい通帳に『無料』でお繰越いたします。手続きの詳細等については、お取引店にお問い合わせください。
なお、平成29年1月4日以降は従来どおり当金庫所定の手数料がかかりますので予めご了承ください。
また、紛失・汚損・破損等の理由により通帳の再発行が必要な場合についても、従来どおり当金庫所定の手数料がかかりますので、予めご了承ください。

平成28年1月4日から平成28年12月30日までは、当金庫窓口までお申出いただければ新しいキャッシュカードを『無料』で発行いたします。
手続きの詳細等については、お取引店にお問い合わせください。
なお、平成29年1月4日以降は従来どおり当金庫所定の手数料がかかりますので予めご了承ください。
また、紛失・汚損・破損等の理由によりキャッシュカードの再発行が必要な場合については、従来どおり当金庫所定の手数料がかかりますので、予めご了承ください。

現在ご使用いただいている伝票は、システム移行に伴って全て変更になりますので、平成28年1月4日（月）以降はご使用いただくことができません。
平成28年1月4日（月）以降、現在ご使用いただいている伝票をご持参いただいても手続きできませんので、予めご了承ください。
なお、新しい伝票は平成28年1月4日（月）より店頭に用意させていただきますが、平成27年12月中旬以降に事前にお渡しできる伝票もございますので、当金庫窓口までお問い合わせください。